La presidenta Claudia Sheinbaum afirmó el 31 de julio de 2026 que las eventuales sanciones por incumplir los lineamientos generales para la protección de los derechos de las audiencias se aplicarían únicamente si una empresa de radio o televisión se niega a nombrar a un defensor de audiencias, y no por el contenido que difunda ni por el trabajo de sus periodistas.

La aclaración ocurrió mientras la propuesta regulatoria permanece abierta a consulta pública para concesionarios, permisionarios y personas interesadas. El proceso comenzó el 27 de julio y concluirá el 21 de agosto de 2026.

Sheinbaum rechaza que el mecanismo implique censura

Sheinbaum sostuvo que los lineamientos no buscan censurar a los medios, sino garantizar que las audiencias tengan acceso a mecanismos para ejercer su derecho a la información. También señaló que sería absurdo sancionar directamente a un reportero por su labor periodística.

De acuerdo con la explicación presentada sobre el procedimiento, las inconformidades comenzarían con una queja ante el defensor de audiencias del propio medio. La autoridad intervendría sólo en los supuestos previstos por la regulación y la ley aplicable.

Consulta pública sigue abierta

La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones mantiene abierta la consulta sobre los lineamientos generales. El objetivo declarado es recibir comentarios y propuestas sobre los mecanismos mediante los cuales las personas televidentes y radioescuchas podrán ejercer sus derechos ante los medios de comunicación.

La propuesta contempla la figura del defensor de audiencias como instancia para recibir y atender quejas. Las observaciones que se presenten durante el periodo de consulta podrán ser consideradas antes de que se determine el texto definitivo de los lineamientos.